Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – yangdol.ch

  1. ALLGEMEIN
    yangdol.ch ist ein Ladengeschäft und Webshop mit Sitz in Effretikon Zürich und bietet Produkte aus den Himalaya Ländern an. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellungen, die auf der Webseite yangdol.ch getätigt werden.
    Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz können bei uns bestellen. Wir verkaufen unsere Waren an End-Kunden und in der Regel in handelsüblichen Mengen. Für grössere Bestellmengen können Sie sich gerne via Email (info@yangdol.ch) oder Telefon (031 311 40 44) im Ladengeschäft an uns wenden.
    Aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen kann es zu Farbabweichungen und Grössen gegenüber dem Original kommen, yangdol.ch lehnt jede Haftung dafür ab.
  2. BESTELLUNG UND KAUFVERTRAGSABSCHLUSS
    Durch die Eingabe Ihrer persönlichen Daten und das Abschliessen des Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung bei yangdol.ch auf. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24h mit einem Antwortmail bestätigt, somit kommt ein Kaufvertrag zustande. Kontrollieren Sie unbedingt alle Eingaben, sollte etwas nicht stimmen oder fehlen, melden Sie sich bitte umgehend per Mail (info@yangdol.ch) oder Telefon zu Ladenöffnungszeiten.
  3. VERSANDKOSTEN UND LIEFERUNG
    Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert, wir freuen uns über jede Bestellung. Wir bemühen uns die Lieferfrist so kurz wie möglich zu halten. In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innert 4-5 Geschäftstagen.
    Für Bestellungen bzw. Sendungen werden für Porto und Verpackung in der Schweiz aktuelle Tarife der Post erhoben.
    Stellen wir nach Vertragsschluss fest, dass wir, ohne es vertreten zu müssen, eine Bestellung nicht ausführen können, so sind wir zum Rücktritt berechtigt. In jedem Fall teilen wir Ihnen umgehend mit, wenn wir eine Bestellung nicht ausführen können. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen in diesem Fall selbstverständlich zurück.
  4. BEZAHLUNG UND PREISE
    yangdol.ch sendet in der Regel gegen Rechnung/Einzahlungsschein, wir behalten uns vor, jederzeit Vorkasse bedingen zu können, wenn nötig. Der Rechnungsbetrag muss innerhalb von 14 Tagen auf unserem Konto gutgeschrieben werden, nach dieser Zeit läuft der Kaufvertrag ab. Die Zahlung kann via Banküberweisung erfolgen. Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet.
    Alle Preise sind in CHF inkl MWSt. angegeben, exkl. Versandkosten.
  5. SPEICHERUNG KAUFVERTRAGSTEXT
    Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sie erhalten Ihre Bestelldaten nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung. Falls Sie ein Kundenkonto besitzen, können Sie Ihre Bestelldaten auch jederzeit in Ihrem Benutzerkonto einsehen. yangdol.ch behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Anwendbar sind die jeweils aktuellen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt Ihres Einkaufes im Online-Shop.
  6. EIGENTUMSVORBEHALT
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Gesamtforderung Eigentum von yangdol.ch.
  7. LIEFERMÄNGEL
    Wir sind bemüht, unseren Kunden stets einwandfreie Lieferungen zuzustellen. Trotzdem kann es vorkommen, dass der Kunde eine fehlerhafte Lieferung erhalten hat. Wir bitten Sie, alle gelieferten Artikel jeweils zu überprüfen und bei Sachmängel, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen sich bei uns innert 3 Werktagen nach Erhalt der Ware per Email (info@yangdol.ch) oder Telefon (031 311 40 44) zu melden.
    Für unsachgemässe Handhabung des erworbenen Produktes lehnt yangdol.ch jede Haftung ab.
  8. RÜCKGABERECHT
    Wir freuen uns über jede Bestellung bei yangdol.ch und schätzen das Vertrauen in uns und unsere Produkte, daher ist uns jede Bestellung verbindlich. Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren können wir aus logistischen Gründen nicht genehmigen, ausser es sind grobe Mängel (siehe Punkt 7) in der Bestellung vorhanden.
    Sobald der Kunde die mangelhaften Waren an uns fristgerecht zurückgeschickt hat, stellen wir wahlweise einen Gutschein oder eine Bar-Rückvergütung aus. Die Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.
  9. DATENSCHUTZ
    Kundendaten sind uns sehr wichtig, wir geben keine Adressdaten an Dritte weiter. Ihre Daten werden vertraulich behandelt.
  10. URHEBERRECHT
    Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass alle Bilder und Texte urheberrechtlich geschützt sind und nicht ohne unsere Einwilligung verwendet werden dürfen.
  11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
    Die Vertragsbeziehungen zwischen Ihnen und yangdol.ch unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Pfäffikon ZH.
  12. INHABER
    yangdol.ch
    Yangdol Dong tse-Tso khim
    Rathausgasse 39, CH –  3011 Bern
    Telefon: +41 (0)31 311 40 44
    E-Mail: info{at}yangdol.ch